延庆定制森光4米庭院灯厂家加工

售后服务承诺书
工程质量是企业的生命，我司从领导到员工都树立了强烈的质量意识，建立了完善的质量管理体系，任何用户使用的公司产品的完全一致性和高可靠性。公司技术部的所有人员具有丰富的工程经验和优良的技术设备，因此我们能提供的节能系统解决方案。
A、产品的质量体系
公司采购的各种工控原材料及成品衡量标准为技术上成熟、工艺上及实际应用上稳定，这是产品可靠稳定的。对所经营的终产品从其生产，调试，检验都严格执行其各自的质量体系，降低人为因素对产品质量的影响。
B、工程方案设计质量体系
对客户企业原设备系统进行现场调查、现场测试，按照客户企业的实际要求和实际能力，从事方案的设计；在工程方案具体产品的选型上，将充分尊重客户的实际需求，无论是节能产品，还是其它附件，将严格按照整体工程和恰当的性价比进行选择设计；在短的时间内，向用户提供切合实际的设计方案书。
C、工程安装调试质量体系
严格按照方案的图纸设计和其它要求，进行工程现场的实际安装；各单元产品将严格执行其质量体系中安装调试的程序和规定；整个工程实行技术总工负责制；公司将严格遵守工程安装调试的时间期限，按时向用户提供合格的节电改造工程。
D、工程售后服务质量体系
1．灯具寿命为5 — 8年，照明节能设备使用寿命为十五年。在正常使用条件下，本产品保修期二年，保修期内免费更换零部件。
2．保修服务只限在一般正常使用下有效，一切人为的损坏，对电气元件自行拆机改动，更换零件或自然灾害，均不在包修范围之列，由此造成的损失，生产厂家不承担责任，且不予退换设备。
3．产品保修期过后，由厂家同客户签订维保协议，负责该产品的终身维修。
4．厂家在收到客户维修电话后，24 小时内给予明确答复；48 小时内维修人员到达现场；若设备维修期限超过七天，公司提供备用设备。
5．公司总部设有技术及服务专线，24 小时接收客户的技术咨询及对各地
维修服务中心的支持和投诉处理。
6、我公司在北京市房山区窦店镇设有售后维修服务网点
客户可以获得国内外的成功经验和市场咨询，公司经验丰富的人员，将为客户提供个性化、美观、安全、可靠的综合照明节能解决方案，从而大限度地满足客户绿色、低碳生产经营的需要。

售后服务承诺
1、本次所投设备均为可靠的产品，我公司在质保期内接到维修通知后，在2小时内进行维修并完全排除故障恢复正常工作(含重要元器件更换工作)。我公司配备的维修机构备有足够的零备件，以满足太阳能路灯项目的维修需要。
2、货物“三包”服务说明： 产品质保期为二年，时间从终验收合格，采购方签署验收单之日开始计算。在规定的质保期内，设备因本身质量问题所出现的故障、缺陷等问题，我公司应承担一切责任。更换的部件和设备质保期，应从更换之日起重新计算，所发生的一切费用由我公司承担。在设备质保期内设备的损坏和故障由投标人负责维修和排除，采购方将积极予以配合。
3、我公司在材料采购及生产时按采购量的5%备出相关型号货物，以满足用户安装、调试及运营的需要，用户能够及时更换损坏货物所需的备品备件和易损件等。并实行24*7计划，每天24小时，每周7天，全日、全年售后维修电话畅通。
4、我公司还将免费提供对用户人员的技术支持、培训，以及培训和考核。
5、我公司承诺，在服务故障处理所提供的响应时间为2小时之内。
6、在“三包”期间及以后，用户在正常使用产品过程中，出现故障的处理响应时间为2小时之内；“三包”期间因维护所产生的费用有我公司承担。“三包”之后因维护所产生的费用，我公司只收取物品原料更换费用。
7、在“三包”期间，我公司将配备维修人员和车辆不定期进行项目现场跟踪、查验产品的使用情况，并根据运营单位的意见进行整改，在有产品不能正常使用的情况下及时进行维修或更换，期间产生的费用由我公司承担；
9、我公司在北京建立有的售后服务机构，售后服务机构地址为：
北京市房山区窦店镇窦店村东房窑路南侧5号

工程案例
怀柔红螺寺停车场25 米高杆灯工程
红螺路10 米路灯、12 米祥云路灯工程
蒙古国大使馆太阳能庭院景观灯工程
通州永乐店镇新西庄村6 米路灯中国结节点量化工程
天津小孟庄村村委会新农村太阳能路灯工程
朝阳双柳社区党委太阳能路灯工程
海淀西小口社区庭院灯工程
房山窦店公园庭院灯工程
房山长阳中粮京西祥云一体化路灯工程
海淀上庄环湖太阳能景观工程
首都机场T2 航站楼VIP 休息区室内庭院灯具工程

太阳能系统配置
★太阳能电池组件：单晶硅或多晶太阳能电池板
★蓄电池：铅酸或胶体蓄电池+锂电
★控制器：太阳能数码可编程智能控制器，时、光控制开关
★灯具材质：高压铸铝、表面喷涂
★灯杆材质：热镀锌喷塑钢件
★防护等级：IP65
★光源：LED
★光效：150Lm/W
★照度：18Lux（6米平均照度，范围为50米）
★灯杆高度：6m～12m
★工作温度：-40℃～50℃
★抗风 力：≥150km/h
★工作时间：根据不同的配置每天照明8-12小时可持续使用3-7个阴雨天。可根据客户要求，

产品本身采用：钢材Q235材质、另有不锈钢材质、铝型材等可选、太阳能组件采用：单晶或多晶材质、钢化玻璃层压而成、采用进口 EVA /PET材质、一次压铸成型、电池采用动力源强劲 锂电、同时根据客户要求可以根据客户要求配置、胶体或铅酸等免维护电池；同时可以对产品本身的颜色、造型、亮度、款式来订做。本公司产品安全可靠、是您放心的一款好产品、一切客户利益出发、一切考虑客户周全、为客户谋发展的同时也是更好的体现公司的发展、合作共赢才是经商的高境界、产品才是我们长远要走的路、客户的肯定才是我们的动力和前进的方向。公司全体员工携程为您服务！
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【云段落】适用范围：公园、学校、、医院、道路、小区、厂区、广场、景区、城镇、新能村、山区等

太阳能庭院灯各部分技术参数
1、太阳能电池组件技术参数：额定功率：30-60Wp，光电转换率高，太阳能电池组件发电效率不低于19%，绝缘性能≧100Ω，抗风能力：22.4m/s, 采用玻璃，在阳光下使用10年以上不退色，且具备抗直径25mm冰雹以23米/秒的冲击，风载测试小于2400帕，雪载小于5400帕，使用寿命可到25年，电池板支架采用二保焊焊接而成，安装角度北方地区45-55度朝南，南方安装角度15-35度朝南。
2、太阳能庭院灯led灯泡技术参数：
A、额定功率：15Wx1只，led灯珠采用普瑞或台湾晶元芯片，光通量2100lm左右，色温5000-5500k，照明亮度是传统灯泡亮度的3-4倍。
B、耐受工作温度范围—35℃～55℃；
C、光源采用太阳能led灯泡。E27螺口，安装后发光效果柔和；
D、LED灯泡可连续使用60000小时以上，寿命长、功耗低，使用寿命长达12年以上。
3、储能蓄电池技术参数
储能部分采用的三元锂电池或磷酸铁锂电池，现在电池技术，充放电次数可以达到1000次以上，完全超过铅酸蓄电池的使用寿命，而且锂电池体积小，不用地埋，使用盒子把锂电池和控制器一起放置在盒内，在很大程度上解决了老式太阳能灯安装繁琐的情况。
4、太阳能庭院灯光伏控制器技术参数：
工作电压：DC12/DC3.2v，根据实际情况决定使用电压。
保护功能：过冲、过放、短路，智能功率控制；
工作模式：通用、光控、光控+时控（可设定为1-17小时）具有智能模式，。
状态显示：太阳能电池板充电状态指示，蓄电池电量状态指示，光源状态指示；
数字显示：2位数码管显示；
反接保护：正负极反接保护功能；
充电控制方式: PWM脉宽调制;
工作温度: -35℃至+55℃;
封装方式:全密封式，防护等级IP65;
5、太阳能庭院灯灯杆技术参数
A、 灯杆高度3-4米，采用Q235钢管制作而成，坚固，可根据用户图纸定制个性化灯杆造型。
B、 灯杆外表面喷塑并经表面烤漆处理后，采用防紫外线全树脂塑粉进行喷塑烤漆处理，塑层厚度≥100μm，使用塑粉烤漆而成，表面光滑，不变色，寿命20年以上。
C 、灯杆底部法兰采用内外焊接，一次成形；法兰材料采用厚8-10mm钢板固定路灯灯杆，焊接成品美观大方，与灯型相呼应。
D、 太阳能庭院灯灯杆采用140mm变76mm灯杆，中间有变径套盖住焊口，表面喷塑处理后，颜色浑然一体